Vilkår og Politikker

Dette dokument indeholder Hjem & Haves vilkår, politikker og kundeforhold. Ved at bruge vores hjemmeside og handle i vores butik accepterer du disse betingelser.

Generelle Betingelser for Brug af Hjem & Have

Adgang til og brug af vores hjemmeside er underlagt følgende vilkår. Du accepterer at bruge siden lovligt og til lovlige formål. Vi forbeholder os retten til at ændre indholdet eller til at begrænse adgangen uden forudgående varsel.

Handelsbetingelser og Kundeforhold

Når du foretager et køb, indgår du en aftale med os. Vi forpligter os til at levere de produkter, du bestiller, til de priser, der er vist på hjemmesiden på købstidspunktet. Priserne er inklusive moms, men eksklusive eventuelle leveringsgebyrer.

Betaling skal ske med de metoder, vi tilbyder ved kassen. Du modtager en ordrebekræftelse via e-mail, når din ordre er modtaget.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager dine varer. For at udnytte denne ret, skal du informere os om din beslutning. Varer skal returneres i uanvendt stand og i original emballage. Returfragten ved fortrydelse er kundens ansvar.

Reklamationsret og Garanti

Hvis et produkt har en fabrikationsfejl eller ikke lever op til aftalen, har du reklamationsret i henhold til gældende dansk lovgivning. Dette dækker fejl, der var til stede ved leveringstidspunktet. Kontakt os for at starte en reklamationssag.

Personvernspolitik

Vi respekterer dit privatliv. Vi indsamler og behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning og kun med det formål at behandle din ordre og forbedre din brugeroplevelse. Læs mere om vores behandling af data på vores dedikerede side.

Opdateringer af Vilkår

Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår og politikker. Gældende version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside. Ved fortsat brug af vores tjenester accepterer du de opdaterede betingelser.